Retourbeleid

Wij willen dat iedere klant 100% tevreden is met zijn aankoop bij WatchLegend. Mocht uw bestelling toch niet volledig naar wens zijn, dan hanteren wij een duidelijk en eerlijk retourbeleid.

• Retourtermijn: Horloges kunnen binnen 24 uur na ontvangst geruild worden.

• Voorwaarden voor retour:

  • Het horloge mag niet zijn ingekort.

  • Het horloge dient zich nog in fabrieksplastic te bevinden en mag geen gebruikssporen bevatten.

• Hoe werkt ruilen of retourneren?

  1. Neem binnen 48 uur contact met ons op via e-mail of telefoon.

  2. Geef aan welk product u wilt ruilen of terugsturen.

  3. U ontvangt van ons de retourinstructies.

  4. Zorg dat het product goed verpakt is zodat het tijdens transport niet beschadigt.

• Verzendkosten retour: De kosten van het retour sturen zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fout aan onze zijde.

• Verwerking: Zodra wij het horloge in goede staat hebben ontvangen, wordt de omruiling of terugbetaling zo snel mogelijk verwerkt.